Le calcul du CPA cible est le premier acte du lancement de votre business sur le web.
Il est d’autant plus indispensable que faire la preuve de la rentabilité (ROI ou ROAS) de vos investissement est primordial. Quand vous activez pour la première fois des campagnes Search ads, Display ads ou des campagnes Facebook ads, définir un objectif s’impose.
Le CPA cible ou Coût Par Acquisition est le prix que vous êtes prêt à payer pour une demande commerciale sur votre site ou une vente sur votre site ecommerce.
Dans cet article rédigé par les consultants certifiés de notre agence Google Ads à Paris, nous vous proposons de voir comment calculer le coût d’acquisition cible (CPA cible) et comment l’intégrer à votre stratégie d’acquisition digitale.
Comment calculer son CPA cible ?
Quel que soit le type de campagnes marketing digital – paid ou organique – que vous souhaitez lancer, avant toute chose, il est important d’avoir en tête un cout d’acquisition ou CPA cible.
Définir son coût d’acquisition cible est notamment vital pour toute stratégie publicitaire en ligne. Il s’agit de déterminer le plafond que l’on est prêt à dépenser pour chaque conversion. En établissant cette référence, vous gardez le contrôle sur les dépenses tout en maximisant les conversions, assurant ainsi une efficacité optimale des vos campagnes SEA ou de votre stratégie SEO.
Pour cela, vous devez lister tous les frais engendrés par la création de votre produit ou service. Cette démarche requiert en effet d’énumérer tous les coûts inhérents à votre produit ou service pour obtenir la marge exacte par vente réalisée.
En identifiant les coûts d’achat, de fabrication, les frais de fonctionnement, et en les déduisant du prix de vente, vous obtenez le bénéfice unitaire, pivot pour le calcul de votre CPA cible, c’est à dire finalement la marge que vous souhaitez dégager.
Ces valeurs clés deviennent alors fondamentales pour orienter vos stratégies publicitaires, optimiser votre ROAS (Return On Ad Spend) mais aussi de ROI de votre stratégie SEO.
Exemple de calcul du CPA cible
La société X vend son produit 100€, elle doit faire face à 60€ de frais divers, le prix de revient par produit, hors frais publicitaires, est donc de 40€. Théoriquement le coût d’acquisition publicitaire par produit ne doit donc pas excéder 40€. Dans ce cas l’entreprise ne fait pas de bénéfice.
Si, dans le cadre des campagnes SEA ou campagnes Google ads, l’objectif de l’entreprise est de réaliser une marge moyenne de 30% sur les ventes réalisées, le CPA cible moyen desdites campagnes s’établit à 28€. Le coût d’acquisition moyen est de 28€.
En somme, pour répondre à cet objectif de générer 30% de marge, le budget publicitaire géré par votre agence Référencement payant ou votre agence Facebook ads pour 100 ventes (10000€ de chiffres d’affaires), ne doit pas excéder 2800€.
C’est ce CPA que nous allons donc intégrer à notre stratégie Google Ads, Social ads ou même SEO.
Comment intégrer le CPA cible à sa stratégie d’acquisition ?
Le calcul de l’indicateur est évidemment la base, l’intégrer à votre stratégie d’acquisition digitale revient ensuite à définir cet indicateur comme la cible de vos actions : optimisations de vos investissements publicitaires ou de vos investissements en référencement naturel.
Pour optimiser correctement les annonces et campagnes Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn ads ou référencement naturel, il est indispensable de suivre son coût d’acquisition de très prêt.
Comment mesurer le CPA pour mieux le piloter ?
Il est illusoire de vouloir atteindre et maintenir le CPA cible que vous vous êtes donné et développer vos ventes dans cette cible ROIste, sans faire le nécessaire pour mesurer efficacement le ROI (Retour sur investissement) des campagnes marketing digital.
Pour mesurer le Coût par Acquisition de votre stratégie webmarketing il est indispensable d’installer un système de tracking robuste permettant de suivre précisément les différents indicateurs de performance et notamment le Coût par Acquisition de chacune de vos annonces et campagnes.
Une de vos priorités doit en ce sens de réaliser un audit de votre plan de taggage en vue de le concevoir et/ou de l’optimiser. Dans cette perspective, déployer une solution telle que Google Tag Manager est incontournable. Il s’agit d’une des principales solutions du marché permettant de bénéficier d’un plan de taggage robuste et fiable.
Déployer ce type de solution est d’autant plus indispensable à l’heure de la disparition des cookies tiers et la nécessité de piloter vos campagnes d’acquisition digitale sans cookies. Voyez notre Livre blanc sur ce sujet et découvrir comment continuer de piloter le ROI de mes campagnes sans cookies.
Zoom sur les stratégies d’enchère Google ads CPA cible
La stratégie d’enchères CPA cible, offerte par Google Ads, est une approche automatisée visant à maximiser les conversions tout en respectant un Coût par Acquisition (CPA) prédéterminé. Cette stratégie se déploie sur le réseau de recherche et s’adapte aux objectifs marketing spécifiques d’une campagne.
Lorsque vous optez pour la stratégie d’enchères CPA cible, l’algorithme de Google ajuste automatiquement vos enchères pour optimiser le nombre de conversions, en veillant à ce que le coût par acquisition reste conforme à votre CPA cible. Pour définir cette stratégie, vous indiquez à l’algorithme le montant maximal que vous êtes prêt à dépenser pour obtenir une conversion.
Cette approche se révèle particulièrement pertinente dans le contexte où votre principal objectif est de générer des conversions tout en maintenant un contrôle strict sur les coûts. La stratégie d’enchères CPA cible convient idéalement aux annonces et campagnes où les produits ou services présentent des coûts d’acquisition relativement stables.
Bon à savoir : un CPA trop faible ne permettra pas aux outils Google Ads automation de gestion automatique des enchères de positionner correctement votre site et vous n’aurez donc aucune visibilité. Une première étape de gestion manuelle des enchères peux s’avérer utile.
Stratégie d’enchères Google Maximiser les conversions
Dans le cadre d’une stratégie d’acquisition visant à déterminer le CPA cible, il est essentiel d’explorer des tactiques avancées telles que la maximisation des conversions avec les enchères Google. Cette stratégie intelligente utilise les données de conversion passées pour ajuster automatiquement les enchères et maximiser le nombre de conversions au sein de votre budget prédéfini.
En intégrant cette approche à votre stratégie d’acquisition, vous pouvez optimiser vos campagnes publicitaires pour atteindre efficacement vos objectifs de CPA tout en exploitant pleinement le potentiel de conversion de chaque euro dépensé en publicité en ligne.
Cpa cible ou Maximiser les conversions
Le choix entre une stratégie axée sur le CPA cible ou la maximisation des conversions dépend largement des objectifs spécifiques de votre entreprise et de votre tolérance au risque. Si votre principale priorité est de maintenir un CPA optimal et prévisible, alors la fixation d’un objectif de coût par acquisition peut être la meilleure approche. Cela vous permet de contrôler directement vos coûts et de vous assurer que chaque acquisition reste rentable.
Si vous êtes prêt à accepter une certaine variabilité dans votre CPA en échange d’une croissance maximale des conversions, la stratégie de maximisation des conversions peut être plus appropriée. Cette approche peut être particulièrement efficace si vous avez des marges bénéficiaires élevées ou si vous cherchez à maximiser rapidement votre part de marché.
En fin de compte, que vous choisissiez une stratégie axée sur le CPA cible ou la maximisation des conversions, il est crucial de surveiller de près les performances de vos campagnes et annonces afin d’ajuster votre stratégie en fonction des résultats réels.
En conclusion déployer des annonces ou campagnes optimisées sur un CPA cible nécessite une vraie expertise, notamment sur la mesure et la remontée des données de conversion. Le jeu en vaut la chandelle : la croissance de votre business via le levier digital et le rendement de vos investissements web en dépendent.
Demandez un audit SEA et/ou un audit plan de taggage à votre agence SEA certifiée Google Partner Premier et bénéficiez d’un premier niveau d’analyse et de recommandation.
