L’automatisation a révolutionné la façon dont les entreprises gèrent leurs campagnes publicitaires en ligne.
Avec l’introduction des campagnes Performance Max, Google offre une solution avancée qui permet de maximiser les résultats tout en simplifiant le processus.
Ce type de campagne s’appuie sur l’IA (Intelligence Artificielle) et les stratégies d’enchères intelligentes pour optimiser les performances en temps réel.
Beaucoup d’annonceurs ont un apriori négatif sur cette solution en terme de résultats notamment. Et en effet elle a de nombreux inconvénients. Mais avec quelques années de recul désormais, notre expérience montre qu’au contraire ce levier, quand il est bien maitrisé, peut être très efficace et permet d’aller chercher de la performance.
Voyons en détail comment exploiter pleinement cette innovation pour améliorer vos conversions et performances.
Pour vous mettre en appétit voici les principales clés pour réussir vos campagnes PerfMax et booster le ROAS Google ads :
✔️Analyser la répartition budgétaire par canal
✔️Ajuster les budgets par canal
✔️Créer des visuels attrayants
✔️ A/B tester
Qu’est-ce que Performance Max ?
Performance Max est un type de campagne Google Ads qui utilise l’intelligence artificielle pour optimiser les enchères, le budget, les audiences et les créations publicitaires.
Elle se distingue par sa capacité à diffuser des annonces sur tous les réseaux de Google, y compris YouTube ads, Google Display, Campagne Sea, Discover, Gmail et Maps, via une seule campagne.
Cette automatisation permet de mieux répondre aux besoins des annonceurs ayant des objectifs spécifiques, comme augmenter les ventes, générer des prospects ou attirer plus de visiteurs en magasin.
Grâce à une compréhension approfondie des intentions et préférences des consommateurs, ces campagnes offrent des résultats optimaux sans nécessiter une gestion quotidienne exhaustive.
Les avantages de Performance Max
Diffusion élargie et ciblage précis
L’un des principaux avantages de Performance Max est sa capacité à atteindre les clients potentiels à travers différents canaux simultanément.
Type de campagne | Avant Performance Max | Avec Performance Max |
Smart Shopping | Diffuse principalement sur le Réseau de Shopping | Diffuse sur tous les réseaux Google |
Local Campaign | Centré sur une promotion locale | Couverture étendue avec options de géolocalisation optimales |
Lead Generation | Objectifs limités aux formulaires de contact | Inclut également les appels, visites en magasin et bien plus |
Cela signifie qu’une même campagne peut être visible sur YouTube, le réseau Display, Search, Discover, Gmail et Maps, maximisant ainsi la portée de votre message.
Accès à de nouveaux segments clients
En analysant en temps réel les intentions et comportements des utilisateurs, PMax permet de toucher de nouveaux clients en explorant des audiences et des canaux encore inexploités.
Optimisation des performances en temps réel
Performance Max utilise des stratégies d’enchères intelligentes basées sur l’IA pour ajuster automatiquement les enchères et maximiser les conversions.
Cette optimisation se fait en temps réel, garantissant que chaque clic soit utilisé de manière efficace pour atteindre les objectifs établis.
Simplicité et gain de temps
L’automatisation de Performance Max prend en charge une grande partie du travail, libérant du temps pour se concentrer sur d’autres aspects stratégiques.
Les interventions humaines restent cependant nécessaires pour optimiser les données d’audience et les éléments créatifs.
il suffit simplement de définir un objectif au système et de laisser la campagne se dérouler toute seule… Non, ce n’est pas aussi simple.
En réalité, la nature du travail a évolué : on consacre désormais plus de temps à réfléchir à la stratégie globale qu’à ajuster les paramètres techniques du compte Google Ads.
Autant dire que vous ne pourrez pas pour autant vous passer de l’expertise d’une agence Google ads.
Limites de Performance Max pour les annonceurs
Malgré ses avantages, Performance Max présente certaines limites. Les annonceurs relèvent notamment un certain manque de transparence.
L’absence de contrôle sur les mots-clés et les emplacements exacts des annonces interroge.
Des études récentes ont mis en évidence que certains emplacements, comme des sites controversés ou non pertinents, sont parfois inclus dans les campagnes.
« Certains de mes interlocuteurs chez les annonceurs, futurs clients de l’agence, font remonter une mauvaise qualité des leads enregistrés via les campagnes Performance Max qu’ils ont déployées. »
Ronan Le Glouannec – Directeur commercial Ekko Media
Rapports d’emplacements et opacité des données
Bien que Google ait introduit des rapports d’emplacements, les annonceurs déplorent encore un manque de transparence.
Les données sont souvent limitées aux impressions, sans information détaillée sur les clics, les conversions et les performances par site, ce qui rend difficile l’évaluation complète de l’impact de Performance Max.
Nécessité de données historiques
Performance Max a besoin de données provenant de campagnes antérieures pour être optimisées efficacement, ce qui peut poser un problème pour les entreprises débutantes.
Contrôle restreint des mots-clés
L’absence de possibilité d’exclure certains mots-clés peut mener à des placements non souhaités, notamment sur des termes concurrentiels.
Risque de cannibalisation des campagnes
Performance Max peut être priorisée par rapport à d’autres campagnes Google Ads, ce qui peut réduire la visibilité des annonces existantes au profit de celles générées automatiquement.
Stratégies avancées d’optimisation pour Performance Max
Pour tirer pleinement parti de Performance Max, il est recommandé d’adopter des stratégies avancées et des outils supplémentaires.
“Notre expérience avec cette solution pour les clients de Ekko Media est encourageante. Nous enregistrons de bons résultats. Même si en effet c’est une sorte de boîte noire. En tirer le meilleur nécessite un suivi précis et rigoureux.”
Ronan Le Glouannec – Directeur commercial Ekko Media
Utiliser des scripts pour une meilleure visibilité
Les scripts Google Ads permettent aux annonceurs de recueillir des données cruciales, comme les clics, la répartition des dépenses et les conversions par réseau.
Par exemple, ils permettent d’analyser la répartition budgétaire (Display, Search, YouTube, Shopping) et de voir quelles conversions proviennent de chaque canal.
Scoring des leads et segmentation avancée
En connectant Performance Max à un CRM pour un suivi de la qualité des leads, il est possible de réduire les coûts d’acquisition en optimisant les conversions les plus pertinentes.
De façon générale, quel que soit le type de campagne, il est pertinent de déployer des solutions de tracking avancées pour piloter le ROAS le plus finement possible.
Réduction des coûts d’acquisition : bonnes pratiques
Utilisation optimale des signaux d’audience
Pour maximiser les conversions et réduire le coût d’acquisition, fournissez à Performance Max des signaux d’audience de qualité, comme des listes issues de votre CRM, des audiences similaires, et des audiences issues des interactions sur votre site web.
Ajustement des budgets par canal
Bien que Performance Max soit principalement automatisé, l’utilisation de scripts et de rapports Google ads personnalisés permet de contrôler la répartition des budgets et de limiter les dépenses sur les canaux moins performants.
Cas d’utilisation réels et retours d’expérience
Performance Max est particulièrement adapté aux entreprises d’e-commerce, mais son usage se généralise dans d’autres secteurs.
E-commerce et conversion directe
De nombreuses entreprises d’e-commerce investissent plus de 50 % de leur budget SEA dans Performance Max, en raison de la capacité de ce type de campagne à générer des conversions sur des canaux moins concurrentiels.
Services financiers et optimisation des coûts
Dans des secteurs à coût élevé, comme la finance ou l’assurance, les annonceurs utilisent Performance Max pour atteindre des segments moins coûteux en termes d’acquisition de leads.
Perspectives pour améliorer Performance Max
Transparence accrue et granularité dans les reportings
Les annonceurs nous remontent qu’ils souhaitent une visibilité plus poussée sur la ventilation des budgets par réseau, afin de mieux mesurer l’impact de chaque canal.
Google pourrait enrichir les rapports avec plus de détails sur les conversions et l’impact de chaque placement.
Possibilité de contrôle et d’exclusion d’emplacements
L’ajout d’options pour exclure certains emplacements ou apporter des modifications directes aux emplacements de diffusion améliorerait la précision et la sécurité des campagnes.
Conseils pour maximiser l’engagement des annonces
Créativité et contenu visuel attrayant
Comme pour les campagnes Facebook ads et de façon générale les campagnes social ads le succès dépend aussi des éléments créatifs utilisés.
Il est recommandé de tester et rafraîchir régulièrement les visuels et les annonces textuelles pour garder l’attention des consommateurs et maximiser l’impact des annonces.
Pour créer des assets graphiques percutants et engageants, veillez à varier les formats d’images (carré et paysage) avec des visuels de haute résolution, en mettant toujours en avant le sujet principal pour capter l’attention.
Assurez également une uniformité des couleurs, alignée sur l’identité visuelle de votre marque, afin de garantir une reconnaissance immédiate.
Pour les vidéos, privilégiez des contenus dynamiques et captivants, idéalement d’une durée de 10 secondes minimum, qui racontent une histoire tout en intégrant des éléments de branding.
Enfin, les textes doivent être concis et percutants, avec des titres de 30 caractères et des descriptions de 90 caractères pour un maximum d’impact.
Utilisation de l’IA générative pour créer des annonces dynamiques
Performance Max propose des outils d’IA générative qui permettent de concevoir des annonces dynamiques, facilitant le travail pour les annonceurs ayant des ressources créatives limitées.
Les composants générés automatiquement sont une option activable au niveau de la campagne.
Lorsqu’elle est activée, cette option permet de créer des composants supplémentaires (titres et descriptions) qui complètent ceux que vous avez configurés pour vos annonces responsives sur le Réseau de Recherche.
Ces nouveaux éléments sont générés en tenant compte du contexte spécifique de votre annonce, notamment la page de destination, les annonces existantes et les mots-clés de votre groupe d’annonces.
Réaliser des tests A/B
Les tests A/B entre campagnes classiques et campagnes Performance Max offrent un moyen de vérifier les gains réels de Performance Max, notamment en termes de taux de conversion et de coût d’acquisition.
Bien que Performance Max soit une avancée majeure pour les annonceurs, il ne remplace pas le pilotage humain et nécessite une vigilance particulière.
En adoptant des stratégies d’optimisation avancées et en exploitant des outils de reporting supplémentaires, les annonceurs peuvent maximiser les résultats tout en maîtrisant les coûts d’acquisition.
Pour ceux qui cherchent à augmenter leurs conversions et à optimiser leur retour sur investissement, Performance Max représente une opportunité innovante et précieuse. Consultez notre agence SEA à Paris et bénéficiez d’un audit SEA gracieux.